WhatsApp oficial da Meta, integrado ao seu CRM e ao seu site
API oficial do WhatsApp Business, sem gambiarra e sem risco de bloqueio. Atendimento, vendas e automação no canal onde seu cliente já está, com cada conversa registrada no seu CRM.
O WhatsApp já é seu maior canal. Ele só não está funcionando como um.
Número bloqueado sem aviso
Ferramentas não oficiais violam os termos da Meta. Quando o bloqueio vem, a operação para e o número se perde.
Conversa que não vira registro
O lead chega, negocia e fecha no WhatsApp, mas nada disso entra no CRM. Histórico perdido, follow-up esquecido.
Equipe presa num celular
Um aparelho, um chip, um atendente por vez. Cliente esperando enquanto o time disputa o telefone.
Zero métrica
Quanto o WhatsApp vende? Quanto tempo o cliente espera? Sem a API oficial, ninguém sabe. E o que não se mede, não melhora.
Como funciona
Cuidamos de todo o processo junto à Meta e da integração técnica. Você participa das decisões, não da burocracia.
Diagnóstico
Entendemos seu CRM, seu volume de conversas e seus fluxos de atendimento e vendas.
Setup oficial Meta
Business Manager, verificação da empresa, número dedicado e aprovação dos templates de mensagem.
Integração
WhatsApp conectado ao seu CRM e ao seu site: botão com rastreio de origem, automações e roteamento do time.
Go-live acompanhado
Virada assistida, treinamento da equipe e suporte nos primeiros dias de operação.
O que entregamos
Conta oficial aprovada
WhatsApp Business API (WABA) verificada junto à Meta, no nome da sua empresa.
Integração com seu CRM
Contatos, conversas e negócios sincronizados: o WhatsApp vira parte do funil, não um canal paralelo.
Templates aprovados
Mensagens ativas (boas-vindas, lembretes, notificações) redigidas e aprovadas no padrão exigido pela Meta.
Botão e widget no site
CTA de WhatsApp no seu site com rastreio de origem, para você saber de qual página cada conversa veio.
Automações
Boas-vindas, resposta fora de horário, menus e roteamento por equipe ou assunto.
Treinamento do time
Documentação e treinamento prático para a equipe operar com autonomia desde o primeiro dia.
Funciona com o seu CRM
Conversas na caixa de entrada, contatos criados automaticamente e workflows disparados por mensagem.
Leads do WhatsApp entrando no funil com origem rastreada e automações de marketing conectadas.
Cada conversa vinculada ao negócio certo; atividades e follow-ups criados sem digitação manual.
Integração com objetos padrão ou customizados, no desenho que sua operação exige.
O antigo amoCRM: pipelines de conversa, salesbot e o time inteiro atendendo o WhatsApp em um só lugar.
Conectamos o WhatsApp ao seu site e estruturamos a captura para você não perder nenhum lead. Também ajudamos a escolher o CRM quando fizer sentido.
Por que o WhatsApp
O canal que o cliente responde
*Dados de mercado amplamente divulgados. Referências disponíveis sob consulta.
Investimento
Implantação completa a partir de R$ 1.474,00 no PIX, com valor final definido no diagnóstico. Depende do seu CRM e dos fluxos que vamos automatizar.
Transparência no valor do investimento: além da implantação, a própria Meta cobra um valor por conversa iniciada (tabela oficial, paga diretamente a ela). A gente te mostra a conta inteira antes de você assinar o contrato, sem surpresa e letras miúdas.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre a API oficial e as ferramentas "não oficiais"?
As não oficiais simulam um celular conectado e violam os termos do WhatsApp. Funcionam até o dia em que a Meta bloqueia o número, sem aviso e sem recurso. A API oficial é um contrato direto com a Meta: estável, escalável e com selo de conta verificada.
Posso manter o meu número atual?
Pode, na maioria dos casos. O número precisa ser desvinculado do aplicativo comum antes de migrar para a API. A gente conduz essa migração com você, avisando o que acontece com o histórico de conversas.
Quanto tempo leva a implantação?
Tipicamente de 2 a 4 semanas. A maior variável é a verificação da empresa junto à Meta, que depende da documentação estar em ordem. Por isso enviamos um checklist de onboarding logo no início.
O que é a cobrança por conversa da Meta?
A Meta cobra um valor por conversa iniciada (varia conforme o tipo: marketing, utilidade ou autenticação), pago diretamente a ela via cartão no Business Manager. Conversas iniciadas pelo cliente e respondidas em até 24h têm custo reduzido ou zero, conforme a tabela vigente.
Funciona com o meu CRM?
Trabalhamos com HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce e integrações sob medida via API para outros sistemas. Se a sua ferramenta tem API, dá pra integrar; confirmamos no diagnóstico.
Preciso de CNPJ verificado na Meta?
Sim. A verificação da empresa no Business Manager é etapa obrigatória da API oficial. Precisa de CNPJ ativo, site próprio e um comprovante da empresa. Te guiamos passo a passo nessa etapa.
E se a Meta recusar um template de mensagem?
Acontece, e tem solução: redigimos os templates dentro das diretrizes da Meta e, em caso de recusa, ajustamos e reenviamos. A aprovação faz parte do escopo, não é problema seu.
Vamos integrar seu WhatsApp?
Conte como é sua operação hoje e retornamos em até 1 dia útil com o diagnóstico e os próximos passos.
O que acontece depois
- Diagnóstico do seu CRM e dos seus fluxos (sem compromisso).
- Proposta com escopo e valor fechados.
- Implantação acompanhada, do Business Manager ao go-live.
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