Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a LINKTI TECNOLOGIA DIGITAL LTDA - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 23.890.974/0001-93 (Linkti).

Encarregado de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é André Lima, que pode ser contatado pelo e-mail dpo@linkti.com.br.

Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos em formulários, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, assunto e mensagem. Também podemos tratar dados técnicos de navegação, como endereço IP, páginas acessadas, dispositivo, navegador e interações com o site.

Finalidades

• Responder solicitações comerciais e de suporte.
• Melhorar a experiência no site.
• Medir audiência e desempenho de campanhas.
• Cumprir obrigações legais e proteger direitos da Linkti.

Bases legais

• Responder solicitações comerciais e de suporte: procedimentos preliminares a um contrato solicitado por você e legítimo interesse da Linkti em atender quem a procura (LGPD, art. 7º, V e IX).
• Medir audiência e melhorar a experiência (Google Analytics e Hotjar): seu consentimento, dado no banner de cookies e revogável a qualquer momento (art. 7º, I).
• Cumprir obrigações legais e proteger direitos: cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de formulários pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e manter o relacionamento comercial e, depois disso, apenas pelo prazo exigido por lei ou necessário para a defesa de direitos da Linkti. Dados de medição de audiência seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas de medição e só são coletados com o seu consentimento. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, nos termos da LGPD.

Cookies

Usamos apenas os recursos essenciais ao funcionamento do site até que você escolha no banner de cookies. Os cookies de medição de audiência (Google Analytics) e de melhoria de experiência (Hotjar) só são ativados se você clicar em "Aceitar". Você pode rever a escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé; ao escolher "Recusar", os cookies de medição são apagados.

Recursos que o site grava no seu navegador:

• linkti-cookie-consent (armazenamento local, essencial): guarda a sua escolha no banner, até você mudá-la.
• utm_source, utm_medium, utm_campaign e gclid (armazenamento da sessão, essencial): lembram de qual campanha você veio enquanto a aba estiver aberta, para sabermos a origem do contato ao enviar um formulário.
• _ga (Google Analytics, só com "Aceitar"): distingue visitantes, por até 2 anos.
• _gid (Google Analytics, só com "Aceitar"): distingue visitantes, por até 24 horas.
• _hjSessionUser e _hjSession (Hotjar, só com "Aceitar"): identificam o visitante e a sessão para mapas de calor e gravações, por até 1 ano e 30 minutos, respectivamente.

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários para a operação do site, o atendimento, a medição de audiência e a gestão de formulários: Hostoo (hospedagem dos arquivos do site) e Cloudflare (segurança e entrega da rede do site), HubSpot (registro dos formulários enviados), Discord (aviso interno à nossa equipe comercial quando um formulário é enviado, com nome, e-mail, telefone e empresa informados), Google (Google Analytics) e Hotjar. Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Direitos do titular

Respondemos aos pedidos em até 15 dias, conforme a LGPD. Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento pelos canais de atendimento. Para detalhes práticos sobre esses pedidos, acesse a página de LGPD.

Contato

Para assuntos de privacidade e para exercer seus direitos como titular, escreva para o encarregado em dpo@linkti.com.br.